Garantievoorwaarden

Bij ons geniet je altijd van een duidelijke en eerlijke garantie.
De wettelijke garantie bedraagt 2 jaar op alle producten, conform de Europese regelgeving. Deze garantie geldt voor fabricagefouten en defecten die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik of slijtage.

Daarnaast bieden verschillende merken uitgebreide fabrieksgaranties al dan niet na registratie van het product:

• Sigma – 3 jaar garantie na registratie

• Tamron – 5 jaar garantie na registratie

• Sirui Lighting – 3 jaar garantie (wij zijn officiële verdeler)

• Bepaalde statieven – tot wel 6 jaar garantie, afhankelijk van het model

Soms zie je op andere webshops vermeldingen zoals “5 jaar garantie”. Let hierbij goed op de voorwaarden:
vaak geldt dit niet voor klanten met een btw-nummer (zakelijke aankopen), of wordt de garantie beperkt door vage voorwaarden zoals “geen intensief gebruik”. Maar wat is intensief gebruik precies? Dat wordt zelden duidelijk omschreven.

Wij verkiezen transparantie. Daarom vermelden wij steeds de echte garantieperiode die geldt voor particuliere én professionele klanten, volgens de officiële voorwaarden van de fabrikant.

Heb je vragen over de garantie van een specifiek product?
Neem gerust contact op met ons — we helpen je graag verder.